Hubungi Tim Dukungan Slot Mahjong

Kami siap membantu Anda 24/7. Silakan isi formulir di bawah atau gunakan metode kontak lainnya.

+62 855 1234 9876

info@id-slotmahjong.com

Jl. Gajah Mada No. 21, Jakarta Barat, 11140, Indonesia

Kanal Dukungan Pelanggan Prioritas

Untuk respons tercepat, silakan hubungi kami melalui kanal berikut:

Live Chat 24/7

Cara tercepat terhubung langsung dengan tim support kami kapan saja.

Get Support
WhatsApp

Hubungi kami via WhatsApp untuk bantuan personal dan cepat.

Get Support
Telegram

Alternatif chat cepat lainnya melalui aplikasi Telegram.

Get Support
Email Support

Untuk pertanyaan yang lebih detail atau memerlukan lampiran.

Get Support

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Temukan Jawaban Cepat untuk Pertanyaan Umum Seputar Slot Mahjong

Mendaftar akun sangat mudah!

  1. Klik tombol "Daftar" atau "Register" di situs Slot Mahjong.
  2. Isi formulir pendaftaran dengan data yang valid (nama pengguna, kata sandi, email, nomor telepon, detail bank).
  3. Pastikan semua data benar, lalu klik "Submit" atau "Daftar".
  4. Akun Anda siap digunakan! Jika ada kendala, hubungi Live Chat kami.

Jangan khawatir jika Anda lupa kata sandi.

  1. Klik tautan "Lupa Kata Sandi" atau "Forgot Password" yang biasanya ada di dekat tombol Login.
  2. Masukkan nama pengguna atau email yang terdaftar.
  3. Ikuti instruksi yang dikirimkan ke email atau SMS Anda untuk mereset kata sandi.
  4. Jika Anda masih mengalami kesulitan, tim support kami siap membantu melalui Live Chat atau WhatsApp.

Kami menyediakan berbagai metode deposit yang aman dan mudah:

  • Transfer Bank Lokal: BCA, BNI, BRI, Mandiri, Danamon, CIMB Niaga, dll.
  • E-Wallet: OVO, GoPay, DANA, LinkAja.
  • Pulsa: Telkomsel & XL (dengan rate tertentu, silakan konfirmasi ke CS).

Minimal deposit sangat terjangkau. Silakan cek halaman deposit setelah login atau tanyakan pada CS kami.

Kami berkomitmen memproses permintaan withdraw Anda secepat mungkin.

  • Dalam kondisi normal dan bank tidak offline/gangguan, proses withdraw biasanya hanya memakan waktu 3-5 menit setelah formulir withdraw diajukan.
  • Pastikan data bank yang Anda daftarkan valid dan rekening dalam keadaan aktif.
  • Jumlah withdraw minimal dan maksimal berlaku, silakan cek di menu withdraw atau hubungi CS.

Mahjong Ways dan Mahjong Ways 2 adalah permainan slot mahjong yang sangat populer dari provider PG Soft. Keduanya menggunakan tema permainan Mahjong klasik dengan fitur modern seperti:

  • Simbol emas yang bisa menjadi Wild.
  • Pengganda kemenangan beruntun (multiplier).
  • Babak Free Spins dengan potensi pengganda yang lebih tinggi (terutama di Mahjong Ways 2).

Anda bisa mencoba keduanya dalam mode demo slot mahjong gratis di situs kami sebelum main slot mahjong dengan uang asli.

Tentu saja. Kami menjunjung tinggi prinsip fair play.

  • Semua permainan di situs slot mahjong kami menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disertifikasi oleh lembaga independen.
  • Ini memastikan bahwa setiap hasil putaran adalah acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak manapun, termasuk oleh kami sebagai penyedia.
  • Kami berkomitmen menyediakan lingkungan bermain yang adil dan transparan bagi semua pemain.

Ya! Kami menawarkan Bonus Selamat Datang (Welcome Bonus) yang menarik untuk member baru yang melakukan deposit pertama kali. Besaran bonus dan syarat ketentuan (Turnover/TO) dapat dilihat di halaman Promosi kami. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menambah modal bermain Anda!

Cara klaim bonus bisa berbeda tergantung jenis promosinya:

  • Beberapa bonus mungkin otomatis masuk setelah deposit memenuhi syarat.
  • Bonus lain mungkin perlu diklaim melalui menu 'Klaim Bonus' di akun Anda.
  • Ada juga bonus yang perlu dikonfirmasikan terlebih dahulu ke Customer Service via Live Chat sebelum mulai bermain.

Selalu baca baik-baik syarat dan ketentuan setiap promosi di halaman Promosi atau tanyakan pada CS kami agar tidak salah langkah.